Glossar

1. SMEACHER: Ein webbasiertes Schulungs- und Wissensmanagement-Tool, das als Software-as-a-Service (SaaS) bereitgestellt wird und auf verschiedenen Endgeräten ohne zusätzliche Installationen zugänglich ist.

2. Admin-Dashboard: Die Hauptbenutzeroberfläche für Administratoren, über die sie die Anwendung konfigurieren, Nutzer verwalten und auf Berichte zugreifen können.

3. Manager: Nutzer mit administrativen Rechten, die verantwortlich sind für die Erstellung und Verwaltung von Inhalten, die Zuordnung von Rollen und die Überwachung der Schulungsteilnahme.

4. Organisationen: Strukturelle Einheiten in SMEACHER, die Unternehmen, Abteilungen oder andere organisatorische Gruppen repräsentieren, um die Verwaltung von Akteuren und Ressourcen zu erleichtern.

5. Akteure: Individuen, die innerhalb von SMEACHER registriert sind, um an Schulungen teilzunehmen oder spezifische Inhalte zu nutzen. Dazu gehören interne Mitarbeiter und externe Partner.

6. Gruppen: Sammlungen von Akteuren, die nach bestimmten Kriterien für die gezielte Zuweisung von Schulungsmaterialien organisiert sind.

7. Schulungen: Spezifische Lernmodule oder Kurse, die innerhalb von SMEACHER angeboten werden, um Wissen und Fähigkeiten zu vermitteln.

8. Dokumente: Dateien jeglichen Formats (PDF, Bilder, Videos, Audiodateien), die in SMEACHER hochgeladen und verwaltet werden, um Schulungsinhalte zu unterstützen.

9. Protokolle: Aufzeichnungen von Systemaktivitäten innerhalb von SMEACHER, die zur Überwachung, Sicherheit und Compliance verwendet werden.

10. Lizenzinformationen: Daten, die die Berechtigung zur Nutzung von SMEACHER definieren, einschließlich der Anzahl der verfügbaren Nutzerlizenzen und des Zugriffs auf Features.

11. KI-Assistent: Eine optionale Funktion, die künstliche Intelligenz nutzt, um die Interaktion mit SMEACHER zu vereinfachen und zu personalisieren, indem sie beispielsweise automatisierte Antworten und Vorschläge bietet.

12. Smeacher-Editor: Ein Werkzeug innerhalb von SMEACHER, das die Erstellung und Bearbeitung von Schulungsinhalten ermöglicht.

13. Teilschulungen: Komponenten einer umfassenderen Schulung, die in separaten Modulen abgeschlossen werden können und zusammen ein vollständiges Lernziel erfüllen.

14. Zertifikat: Ein Dokument, das die erfolgreiche Teilnahme an einer Schulung oder einem Kurs innerhalb von SMEACHER bestätigt.

15. Datenschutz: Einstellungen und Richtlinien innerhalb von SMEACHER, die den Schutz personenbezogener Daten gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften sicherstellen.

Sprachcodes

• Bulgarisch → bg

• Tschechisch → cz (Anmerkung: Der ISO 639-1 Code für Tschechisch ist cs, möglicherweise ist cz ein spezifischer Code verwendet von SMEACHER.)

• Deutsch → de

• Englisch → en

• Spanisch → es

• Französisch → fr

• Kroatisch → hr

• Ungarisch → hu

• Italienisch → it

• Niederländisch → nl

• Polnisch → pl

• Portugiesisch → pt

• Rumänisch → ro

• Serbisch → rs

• Russisch → ru

• Slowenisch → si

• Slowakisch → sk

• Türkisch → tr

FAQ

1. Was ist SMEACHER?
SMEACHER ist eine webbasierte Applikation, die ohne zusätzliche Installationen auf praktisch allen Endgeräten und Computern sofort einsatzbereit ist. Sie ermöglicht Schulungen, die Verwaltung von Informationen und die Nutzung von Wissensmanagement-Systemen.

2. Kann SMEACHER auf einem eigenen Server betrieben werden?
Ja, SMEACHER kann typischerweise auf einem Webserver gehostet werden, aber auf Wunsch auch on-premise auf einem firmeneigenen Server betrieben werden.

3. Wie kann ich als Administrator Managerrollen zuweisen?
Im SMEACHER Admin-Dashboard können Administratoren über das Menü "Manager" verschiedene Managerrollen definieren und zuweisen, einschließlich Rollen wie Redakteure, Personal-Verwalter oder Supervisoren.

4. Wie füge ich neue Akteure zu SMEACHER hinzu?
Neue Akteure können direkt im Admin-Dashboard unter "Akteure > Neuer Akteur" hinzugefügt werden, indem persönliche Informationen und Benutzerdetails angegeben werden. Alternativ können Akteure auch über eine CSV-Datei importiert werden.

5. Wie organisiere ich Schulungen in SMEACHER?
Schulungen können im Menü "Schulungen" verwaltet werden, wo neue Schulungen erstellt und bestehende bearbeitet oder gelöscht werden können. Schulungen lassen sich spezifischen Gruppen zuordnen, um die Organisation und Durchführung zu vereinfachen.

6. Wie kann ich Dokumente in SMEACHER verwalten?
Dokumente verschiedener Typen (PDFs, Bilder, Videos, Audios) können im Menü "Dokumente" hochgeladen, kategorisiert und verwaltet werden, um sie Schulungsinhalten zuzuordnen oder allgemein verfügbar zu machen.

7. Was passiert mit Protokollen in SMEACHER?
Im Menü "Protokolle" können Administratoren Systemprotokolle einsehen und verwalten, um Aktivitäten innerhalb der Plattform zu überwachen. Protokolle können nach verschiedenen Kriterien gefiltert und bei Bedarf gelöscht werden

8. Wie stelle ich den Datenschutz in SMEACHER sicher?
Datenschutzeinstellungen in SMEACHER ermöglichen es, die Applikation den Datenschutzvorschriften entsprechend zu konfigurieren. Dazu gehören Optionen wie das Ausblenden des Geburtsdatumsfeldes und das Unterdrücken der Kennzeichnung falscher Antworten in Protokollen.

9. Kann ich die künstliche Intelligenz von OpenAI in SMEACHER nutzen?
Ja, die künstliche Intelligenz von OpenAI kann optional für SMEACHER aktiviert werden, sofern ein OpenAI Plus Account und ein API-Schlüssel vorhanden sind. Dies erweitert die Plattform um intelligente Funktionen.

10. Wie aktualisiere oder erweitere ich meine SMEACHER-Lizenz?
Unter "Einstellungen > Lizenz" können Administratoren Informationen zur aktuellen Lizenz einsehen und durch Eingabe eines neuen Server-Schlüssels die Lizenz aktualisieren oder erweitern.

TECHNISCHE SPEZIFIKATIONEN

Systemanforderungen

• Betriebssysteme: Kompatibel mit allen modernen Betriebssystemen, einschließlich Windows, macOS, Linux, sowie mobilen Betriebssystemen wie iOS und Android.

• Browser: Unterstützung für die neuesten Versionen von Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari und Microsoft Edge. Die Verwendung des neuesten Browsers wird für die beste Performance und Sicherheit empfohlen.

• Internetverbindung: Eine stabile Internetverbindung ist erforderlich, da SMEACHER eine webbasierte Applikation ist. Eine Mindestgeschwindigkeit von 5 Mbps wird für optimale Ladezeiten und Medienstreaming empfohlen.

Server-Anforderungen (für On-Premise Lösungen)

• Prozessor: Mindestens Quad-Core CPU mit 2.0 GHz oder höher.

• Arbeitsspeicher: Mindestens 8 GB RAM, empfohlen sind 16 GB oder mehr für größere Installationen.

• Speicherplatz: Mindestens 50 GB freier Festplattenspeicher für die Installation und Daten. SSD-Festplatten werden für bessere Performance empfohlen.

• Betriebssystem: Linux oder Windows Server. Die genaue Version hängt von den spezifischen Anforderungen und Präferenzen ab.

• Datenbank: Unterstützung für moderne Datenbankmanagementsysteme wie PostgreSQL oder MySQL.

• Webserver: Apache oder Nginx, mit Konfigurationen für Sicherheit und Performance.

• Sicherheit: SSL/TLS-Zertifikat für HTTPS-Verbindungen, regelmäßige Sicherheitsupdates und Konfigurationen zur Verhinderung von gängigen Sicherheitsrisiken.

Sicherheitsstandards

• Datenverschlüsselung: Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen innerhalb von SMEACHER.

• Authentifizierung: Mehrfaktorauthentifizierung (MFA) für Administratoren und optionale Aktivierung für alle Benutzer.

• Datenschutz: Konformität mit GDPR (General Data Protection Regulation) und anderen lokalen Datenschutzgesetzen, mit Funktionen zur Dateneinsicht und -löschung.

Backup und Wiederherstellung

• Backup: Automatisierte Backup-Lösungen für Datenbanken und Nutzerdaten mit der Möglichkeit zur Konfiguration von Backup-Zeitplänen.

• Wiederherstellung: Einfache und schnelle Wiederherstellungsprozesse im Falle eines Datenverlusts oder Systemschadens.

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